Num único dia de trabalho o técnico de FS passa por diversas instalações/espaços, e cada um dessas instalações apresenta as suas especificidades, e consequentemente expõe-no a diferentes riscos.
A avaliação prévia do local da intervenção, para identificação de eventuais riscos, é algo que deve ser feito de forma atenta e continuada. Observar o meio envolvente permite adotar medidas de controlo, para se poder realizar o trabalho em segurança.
Assim sendo, nas atividades de Field Service, dever-se-á começar por observar um conjunto de situações, tais como:
- O tipo de edifício e o acesso ao local da intervenção;
- A vizinhança (envolvente);
- O grau de sujidade do local da intervenção;
- A existência de cabos elétricos danificados e em tensão;
- A existência de animais;
- As condições climatéricas;
- Cabos não identificados ou escondidos;
- Móveis que restringem o espaço e que dificultem os trabalhos;
- O estado do pavimento quer interior quer exterior (se sujo, molhado ou danificado);
- O estado das escadas do edifico do cliente (Se Polidas, escorregadias e/ou danificadas);
- Desníveis e/ou descontinuidades do pavimento;
- A existência de circulação de viaturas;
- O Estado de conservação dos equipamentos e ferramentas de trabalho;
- Etc…
Estas observações revestem-se da maior importância, pois permitem adequar a forma de estar/trabalhar ao local da intervenção e sua envolvente.
O objetivo principal é a não ocorrência de acidentes, logo estas observações possibilitam a aplicação de medidas de prevenção, que poderão passar por:
- Utilização de equipamento de proteção coletiva;
- Utilização de equipamento de proteção individual;
- Não utilização de equipamentos danificados;
- Não utilização de ferramentas danificadas;
- O não intervir quando as condições de segurança não estão asseguradas;
- Solicitar ajuda ao colega de equipa;
- Implementar o que se aprendeu nas formações;
- Etc…
Forma do acidente
Alguns exemplos de eventuais causas
Queda ao mesmo nível
Calçada com irregularidades
Pavimento molhado e/ou escorregadio;
Existência de buracos no pavimento.
Queda em desnível
Não utilização dos EPIS;
Pavimento com desníveis;
Pavimento molhado e/ou escorregadio;
Quedas em altura
Não utilização dos EPIS;
Não verificação prévia do estado de conservação dos equipamentos de trabalho;
A falta de robustez de algumas estruturas das instalações dos cliente, tais como telhados velhos e/ou fragilizados;
Condições climáticas adversas, nomeadamente chuvas e ventos fortes.
Sobre esforços
Não aplicar as boas práticas relacionadas com movimentação manual de cargas;
Não solicitar ajuda ao colega de equipa, para apoiar no transporte da carga;
A adoção de posturas inadequadas
Choque contra objetos / estruturas
Existência de saliências em estruturas;
Existência de objetos que dificultam a passagem;
Feridas e lesões superficiais
Utilização de ferramentas cortantes ou perfurantes sem a utilização dos EPIS;
Contacto com superfícies/objetos afiados
Exposição à corrente elétrica
Tocar em cabos elétricos descarnados;
Tocar em cabos não identificados;Utilização de ferramentas elétricas em mau estado de conservação;
PREVINA-SE…
TODO O CUIDADO É POUCO
