Já diz o velho ditado “mais vale prevenir que remediar” ou “quem te avisa, teu amigo é” (também serve para o propósito) e, por isso, no seguimento do artigo referente aos acidentes de trabalho registados no primeiro semestre de 2019, achamos por bem recordar algumas regras de segurança na atividade de Field Service.
Sabendo que, num único dia de trabalho, o técnico de FS passa por diversas instalações/espaços que o expõem, consequentemente, a diferentes riscos, é imperativo que, chegando ao local, se avaliem as condições do meio envolvente, o que permitirá adequar as medidas de controlo e segurança estabelecidas.
Situações que o técnico deve identificar:
- O tipo de edifício, o acesso ao mesmo e, ainda, a vizinhança (meio envolvente);
- O grau de sujidade do local da intervenção;
- A existência de cabos elétricos danificados e em tensão, bem como de cabos não identificados ou escondidos;
- O estado dos pavimentos interior e exterior, tal como o estado das escadas do edifício do cliente;
- A existência de animais;
- A necessidade de trabalhos na via pública ou em altura;
- As condições climatéricas;
- Móveis que restrinjam o espaço;
- A existência de circulação de viaturas;
- O estado de conservação dos equipamentos e ferramentas de trabalho.
O principal objetivo é a não ocorrência de acidentes. Por isso, depois da avaliação do espaço devem cumprir-se as normas abaixo:
- Utilização de equipamento de proteção coletiva e individual;
- Não utilização de equipamento ou ferramentas danificadas;
- Não intervir quando as condições de segurança não estão asseguradas;
- Ter em mente e implementar o que foi transmitido nas formações.
Exemplos de eventuais acidentes:
- Quedas ao mesmo nível – ex.: tropeçar na calçada devido à falta de uma pedra; ao circular nas instalações do cliente, o técnico cai porque o pavimento se encontra oleoso e/ou desarrumado;
- Quedas a diferentes níveis – ex.: queda nas escadas do cliente devido a estas estarem muito polidas/escorregadias;
- Choque elétrico – ex.: nas instalações do cliente, ao realizar o levantamento do trajeto dos cabos, o técnico toca inadvertidamente em cabos elétricos descarnados.